Cuidado! 22 Razões Para a Suspensão da sua Conta no Google Meu Negócio
O Google meu Negócio é uma ferramenta gratuita e incrível para ajudar a atrair novos clientes para o seu negócio.
Mas, para ter sucesso, é fundamental seguir as regras da plataforma.
Afinal, se você violar essas diretrizes, pode ser penalizado, ter sua conta suspensa, ou até mesmo desaparecer dos resultados de busca do Google.
Se você deseja aumentar a visibilidade da sua empresa e aparecer na primeira página do Google com anúncios gratuitos, é essencial otimizar seu cadastro no Google meu Negócio.
E é por isso que eu trouxe hoje 22 motivos que podem levar à suspensão da sua conta na plataforma.
Não cometa esses erros e, se já estiver com sua conta suspensa, é importante corrigir o que foi feito de errado antes de solicitar a recuperação.
Afinal, para quem domina o Google meu Negócio, receber 100, 200 ou até mesmo 500 ligações por mês sem gastar com anúncios é uma enorme vantagem competitiva para qualquer negócio local.
Então, fique atento às regras do Google meu Negócio e aproveite todos os benefícios que essa ferramenta pode oferecer para o seu negócio.
E sem enrolação vamos aos principais motivos.
- Mudanças antes da verificação ser concluída.
Ou seja, mudar nome, categoria, endereço e outras informações antes mesmo de ter sua ficha ser ativada no Google Meu Negócio
2. Muitas mudanças logo após a verificação.
Recebeu o código de verificação e começou a fazer muitas mudanças? O Google também desconfia que você quer enganá-lo e pode suspender sua ficha.
3. Palavra-chave enchendo o nome da sua empresa.
Forçar o posicionamento colocando muitas palavras chaves, ou seja o termo que você quer posicionar no nome da empresa
4. Seu endereço ou horário não correspondem ao que está listado em seu site ou outros diretórios / citações de negócios online.
Ou seja, divergencia de informações entre o seu site ou midias sociais e sua ficha do Google Meu Negócio.
5. Você lista seu horário comercial como 24/7.
Colocar que atende 24 horas por 7 dias da semana quando na verdade não atende.
6. Inelegível para Google Meu Negócio – ou seja não ter uma loja física ou atender o cliente presencialmente.
O google Meu Negócio foi criado para que negócios locais pudessem divulgar os seus serviços e produtos para as pessoas na região em que estão, então para empresas que não atendem presencialmente em loja ou na residência do cliente não estão aptas a terem fichas no google meu Negócio.
7. Culpado por suspensão da associação! Todos as contas de proprietários vinculadas a um e-mail
Se você tem mais de uma conta no mesmo e-mail e uma foi bloqueada, pode ser que as demais contas também sejam bloqueadas por associação.
8. Comprando avaliações.
O Google incentiva que você peça avaliações e isso pode te ajudar no posicionamento e até na maneira como as pessoas veem a sua empresa, mas comprar avaliações pode te trazer problemas, e não ache que o Google não tenha inteligência suficiente para saber quando as suas avaliações são Spam.
Inclusive, no treinamento Gestor de Perfil de Empresas Google eu ensino uma maneira muito fácil e pratica para você conseguir muitas avaliações e ter que passar por esta situação de comprar avaliações e ter sua ficha suspensa, você vai ver como que com esta estratégia você consegue aumentar muito rápido o número de avaliações e também a sua nota, clique aqui e conheça o treinamento completo.
9. Uso impróprio da Authoridade do Guia Local do Google.
Se você é Guia Local e está fazendo spam, por exemplo, denunciando ou avaliando concorrentes para se beneficiar, sua conta também pode ser suspensa
10. Conflito com GMBs multi-localização.
Vários Google Meu Negócio em uma mesmo Local com a mesma categoria de negócio.
11. Mudando entre SAB e vitrine.
Mudar a categoria de serviço para comércio.
12. Escritórios em casas ou espaços de co-trabalho.
Quando o Google desconfia que você não tem empresa na sua residência, apenas pegou o local para duplicar um comércio já existente.
13. Obtendo vários GMBs relacionados nas mesmas proximidades sob nomes de negócios diferentes.
Fazer vários cadastros para ter privilégio nas buscas.
14. Encaminhando para outro domínio.
Ter um Google Meu Negócio com um nome e encaminhar para um site que não está relacionado a ele.
15. Adicionando um número de reencaminhamento de chamadas.
Encaminhar chamadas para outro telefone que não seja o que está exposto.
16. Usando um número de telefone comum.
Colocar um número de telefone genérico, uma central de telefone para todas as unidades.
17. Carregando fotos para o GMB errado.
Inserir fotos que não tem relação com a sua empresa, principalmente de fachada.
18. Respostas erradas para o Google Robocalls.
Ou seja, eventualmente pode receber ligações da equipe Google de robôs ou não, que confrontam as informações na sua ficha, as informações devem ser iguais
19. Muitas mudanças simultaneamente.
Alterar nome, categoria, endereço, tudo simultaneamente.
20. Operando em nichos ′′ sensíveis”
Geralmente são nichos de serviços, que não recebem clientes.
21. Mudanças para fatores ′′ sensíveis”
Locais onde é sensível e deve tomar cuidado ao alterar.
Nome, endereço e telefone, categoria primária da primeira vez para reduzir os seus riscos. Mudanças na descrição, site GMB ou serviços não suportam os mesmos riscos.
22. Esquemas nos métodos de verificação.
Tem um pessoal que ensina esquemas no método de verificação para que você tenha sua ficha ativada mais rápido, não faça isso, o Google descobre e suspende a sua ficha.
As suspensões não são tão fáceis de acontecer, mas acontecem.
E se isso aconteceu com você para recuperar a sua conta você precisa arrumar o que está de errado, se é que foi algo que você tenha feito, ou seja, coloque sua ficha dentro das políticas do Google, preencher um formulário através da plataforma que para facilitar eu vou deixar o link abaixo.
https://support.google.com/business/troubleshooter/2690129
E depois de recuperar a sua conta, depois de passar o susto, não esquece de fazer o treinamento Jornada Google Meu Negócio que eu ensino tudo de forma correta, para que você se posicione entre os primeiros cadastros do Google meu Negócio em sua região e tenha muitos clientes sem arriscar ter sua conta suspensa.