1. Escolha da Categoria Principal

A categoria principal é o fator mais crucial para o posicionamento no Google Meu Negócio. Ela deve refletir com precisão o principal serviço ou produto oferecido pela sua empresa. Por exemplo:

• Para um dentista especializado em crianças, use “Odontopediatria” em vez de “Dentista”.
• Para uma pizzaria que também oferece delivery, escolha “Pizzaria” e não “Serviço de entrega de comida”.

Escolher a categoria correta ajuda o Google a entender exatamente o que sua empresa faz, aumentando as chances de aparecer em buscas relevantes.

2. Categorias Secundárias

As categorias secundárias complementam a principal e ajudam a abranger outros aspectos do seu negócio. Você pode adicionar até 9 categorias secundárias. Por exemplo:

• Um restaurante italiano poderia ter “Restaurante” como categoria principal e “Pizzaria”, “Bar” e “Café” como categorias secundárias.

Isso amplia o alcance do seu negócio em diferentes tipos de pesquisas relacionadas.

3. Palavras-chave no Nome da Empresa

Incluir palavras-chave relevantes no nome da empresa pode melhorar o posicionamento, mas deve ser feito com cautela. Por exemplo:

• “Sorriso Brilhante Odontopediatria” em vez de apenas “Sorriso Brilhante”.

Atenção: O Google tem regras estritas sobre a modificação de nomes de empresas. Certifique-se de que o nome usado corresponda ao nome legal ou nome comercial da sua empresa para evitar penalizações.

4. Proximidade do Usuário

Este fator é baseado na localização do usuário no momento da pesquisa. O Google prioriza mostrar resultados próximos ao usuário. Para otimizar:

• Certifique-se de que seu endereço está correto e atualizado.

5. Endereço na Região do Público-Alvo

Ter um endereço físico na área onde você deseja ser encontrado é crucial. O Google Meu Negócio foi projetado para conectar usuários a empresas locais. 

• Não use endereços falsos ou caixas postais, pois isso viola as diretrizes do Google.
  

6. Remoção de Listas de Spam

Ajude a manter a integridade do Google Meu Negócio denunciando perfis falsos ou spam. Isso não apenas ajuda a comunidade, mas também pode melhorar indiretamente seu posicionamento. Para denunciar:

• Use a opção “Sugerir uma edição” nos perfis suspeitos.
• Forneça evidências claras de por que você acredita que o perfil é falso ou spam.

7. Avaliações Constantes e Altas

As avaliações são um fator crucial para o ranking e a credibilidade. Para otimizar:

• Incentive ativamente os clientes satisfeitos a deixarem avaliações.
• Responda a todas as avaliações, positivas e negativas, de forma profissional.
• Mantenha uma média de avaliações alta (acima de 4 estrelas).

8. Perfil Completo

Um perfil completo transmite profissionalismo e fornece informações valiosas ao Google. Certifique-se de preencher:

• Horários de funcionamento precisos
• Informações de contato atualizadas
• Descrição detalhada do negócio
• Lista completa de serviços ou produtos
• Atributos relevantes (por exemplo, Wi-Fi gratuito, acessibilidade)

9. Verificação do Perfil

A verificação do perfil é essencial para ter controle total sobre sua listagem. Perfis verificados têm maior credibilidade aos olhos do Google. Para verificar:

• Siga o processo de verificação oferecido pelo Google (geralmente por correio, telefone ou e-mail).
• Se encontrar dificuldades, entre em contato com o suporte do Google Meu Negócio.

10. Palavras-chave no Site

Alinhe o conteúdo do seu site com sua listagem do Google Meu Negócio:

• Use as mesmas palavras-chave em seu site que você usa em sua listagem.
• Inclua seu endereço e informações de contato em cada página do site.
  

11. Páginas Dedicadas para Serviços/Produtos

Crie páginas específicas em seu site para cada serviço ou produto principal:

• Use títulos e descrições otimizados para SEO.
• Inclua informações detalhadas, imagens e, se possível, vídeos.
• Vincule essas páginas à sua listagem do Google Meu Negócio.

12. Backlinks Locais

Construa uma presença online forte com backlinks de qualidade:

• Liste seu negócio em diretórios locais confiáveis.
• Busque oportunidades de menções em blogs e sites locais relevantes.
  

13. Localização do Pin no Google Maps

A precisão da localização do seu negócio no mapa é crucial:

• Verifique se o pin está exatamente no local correto.
• Se necessário, ajuste manualmente a localização no painel do Google Meu Negócio.
• Adicione instruções detalhadas se o local for difícil de encontrar.

14. Postagens Regulares

Mantenha sua listagem ativa com postagens frequentes:

• Compartilhe atualizações, ofertas especiais e eventos.
• Use imagens de alta qualidade em suas postagens.
• Mantenha um calendário de postagens para consistência.

15. Fotos de Qualidade

Imagens de alta qualidade podem aumentar significativamente o engajamento:

• Adicione fotos do exterior e interior do seu estabelecimento.
• Inclua imagens de produtos, serviços e equipe.
• Atualize as fotos regularmente para manter o perfil fresco.

16. Respostas Rápidas a Avaliações

Engajamento ativo com avaliações mostra que você valoriza o feedback dos clientes:

• Responda a todas as avaliações, positivas e negativas, dentro de 24 horas.
• Personalize suas respostas e agradeça aos clientes pelo feedback.
• Aborde problemas mencionados em avaliações negativas de forma construtiva.

17. Vídeos Curtos

Vídeos podem aumentar significativamente o engajamento:

• Crie vídeos curtos (até 30 segundos) mostrando seus produtos ou serviços.
• Faça tours virtuais do seu estabelecimento.
• Compartilhe depoimentos de clientes em formato de vídeo.

18. Links de Redes Sociais no Perfil

Integre suas redes sociais ao seu perfil do Google Meu Negócio:

• Adicione links para todas as suas redes sociais ativas.
• Mantenha as informações consistentes em todas as plataformas.
• Use suas redes sociais para direcionar tráfego para sua listagem do Google Meu Negócio.

19. Análise dos Concorrentes

Estude as listagens de seus concorrentes para insights valiosos:

• Observe quais categorias eles estão usando.
• Analise o tipo de conteúdo que eles postam.
• Identifique lacunas em suas estratégias que você pode preencher.

20. Links de WhatsApp

Facilite o contato direto com os clientes:

• Adicione um link de WhatsApp oficial à sua listagem.
• Configure respostas automáticas para perguntas frequentes.
• Use o WhatsApp Business para uma experiência mais profissional.

21. Inserção de Principais Produtos ou Serviços

Destaque seus produtos ou serviços mais importantes:

• Adicione uma lista completa de produtos ou serviços.
• Inclua descrições detalhadas e preços, se aplicável.
• Atualize regularmente esta lista para refletir mudanças no seu negócio.