Se você quer que a ficha da sua empresa ganhe destaque no Google, aprender a usar as palavras-chave certas é uma das estratégias mais poderosas e essenciais. Neste guia completo, você vai aprender:
O que são palavras-chave e como funcionam no Google Meu Negócio;
A diferença entre palavras-chave de cauda curta e cauda longa;
Os principais erros que você deve evitar;
Onde exatamente usar as palavras-chave na sua ficha;
Ferramentas para pesquisar as melhores palavras-chave para seu negócio local.
O que são palavras-chave?
Palavras-chave são os termos que os usuários digitam na barra de busca do Google quando estão procurando por um produto, serviço ou informação.
Por exemplo:
“comprar celular Samsung Galaxy A34”
“manicure com alongamento em gel”
“farmácia com entrega 24h”
Essas palavras são literalmente o que o cliente digita no Google quando quer resolver um problema. Portanto, se você quer que sua empresa apareça como solução, precisa incluir essas palavras na sua ficha do Google Meu Negócio (atualmente chamado de Perfil da Empresa no Google).
Por que as palavras-chave são tão importantes no Google Meu Negócio?
O Google precisa entender o que exatamente sua empresa faz para mostrar sua ficha para as pessoas certas, na hora certa.
E a forma como o Google entende isso é através das palavras que você utiliza na sua ficha. Por isso, as palavras-chave são a base de qualquer estratégia de otimização de ficha.
Cauda Curta vs. Cauda Longa: Qual a diferença?
Palavras-chave de cauda curta:
São mais genéricas e amplas;
Exemplo: “conserto de celular”, “pizzaria”, “farmácia”;
Têm alto volume de busca, mas também alta concorrência;
Muitas vezes não indicam intenção de compra clara.
Palavras-chave de cauda longa:
São mais específicas e detalhadas;
Exemplo: “conserto de iPhone 11 Pro Max”, “pizzaria com rodízio em Moema”;
Têm menor volume de busca, mas maior chance de conversão;
Mostram que o cliente já sabe o que quer e está pronto para comprar.
💡 Dica: Se você está começando agora ou atua em um mercado muito concorrido, priorize palavras-chave de cauda longa. Assim, você foge da briga com empresas maiores e se conecta diretamente com clientes mais qualificados.
Os principais erros que você deve evitar
❌ Focar apenas em palavras genéricas
Exemplo: “manicure”, “farmácia”, “assistência técnica”.
Essas palavras são muito concorridas. Se sua ficha é nova ou pouco otimizada, é quase impossível competir com empresas que já estão no topo.
❌ Colocar o nome do bairro ou cidade diretamente na palavra-chave
Exemplo: “manicure em Moema”, “pizzaria na Vila Ré”.
O Google já usa geolocalização automaticamente para mostrar empresas próximas do usuário. Colocar o bairro no nome da empresa pode limitar seu alcance. Por exemplo, um cliente a poucos quilômetros pode não ver sua ficha porque você restringiu a localização.
❌ Usar palavras-chave aleatórias ou mal formatadas
Se você usa palavras que ninguém pesquisa, ou que não descrevem bem seus serviços, o Google não vai conectar sua empresa com os clientes certos.
Onde encontrar as melhores palavras-chave?
Você pode usar ferramentas gratuitas e pagas para encontrar as palavras-chave ideais para o seu negócio:
Planejador de Palavras-chave do Google Ads
Ubersuggest (do Neil Patel)
Inteligência artificial, como o Gemini ou o ChatGPT
✅ Dica extra: Quando fizer sua pesquisa, adicione sua cidade ou região nas configurações. Isso ajuda você a descobrir o que as pessoas da sua região realmente estão buscando.
Onde colocar as palavras-chave na sua ficha do Google Meu Negócio?
Agora que você já tem suas palavras-chave definidas, é hora de saber onde colocá-las estrategicamente:
1. Nome da empresa (com cautela)
Exemplo certo: Delícias da Pizza – Pizzaria Delivery
Exemplo errado: Delícias da Pizza Moema 24h Rodízio Restaurante Forno a Lenha
Embora o Google recomende que o nome da empresa seja exatamente como está no mundo real, muitas empresas já incluem a principal palavra-chave no nome. O importante é não exagerar e manter a clareza e a coerência com a marca.
2. Descrição da empresa
Use palavras-chave de forma natural na descrição da ficha.
Não encha de palavras soltas. Escreva como se estivesse explicando para o seu cliente.
3. Categoria principal e categorias adicionais
Escolha a categoria principal mais próxima do seu serviço.
Depois, adicione outras categorias relacionadas. Isso ajuda a ficha a aparecer em mais tipos de busca.
4. Produtos e serviços
Liste todos os serviços oferecidos e inclua as palavras-chave em cada um.
Seja específico e use variações das palavras (ex: “conserto de máquina de lavar” e “reparo em lavadora Brastemp”).
5. Postagens semanais
Sempre que for publicar um post na ficha, inclua uma palavra-chave relevante.
Você pode usar essas postagens para reforçar serviços específicos.
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Conclusão
As palavras-chave são a chave do sucesso da sua ficha no Google. Saber como encontrá-las, usá-las corretamente e evitar os erros mais comuns faz toda a diferença entre estar escondido no Google ou aparecer no topo e atrair novos clientes todos os dias.
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